"Azercell" sosial şəbəkələrdə liderliyə görə təkrarən beynəlxalq sertifikatla təltif olundu

"Azercell" sosial şəbəkələrdə liderliyə görə təkrarən beynəlxalq sertifikatla təltif olundu

Azərbaycan, Bakı, 28 yanvar /Trend/

Azərbaycanın mobil texnologiyalar bazarının lideri "Azercell Telekom" MMC artıq ikinci dəfədir ki, onlayn müştəri xidmətləri sahəsində rekord göstəricilərə nail olaraq, "Socialbakers" beynəlxalq tədqiqat təşkilatının "Socially devoted" ("Sosial sədaqətli") sertifikatına layiq görülüb.

Şirkətdən Trend-ə verilən məlumata görə, sosial şəbəkələrin monitorinqini keçirən məşhur "Socialbakers" şirkətinin apardığı araşdırma göstərib ki, istifadəçilərin sayına görə "Azercell"in "Facebook" səhifəsi ölkədə ən birinci yeri tutur. Hazırda "Azercell"in rəsmi "Facebook" səhifəsinin istifadəçilərinin sayı 344 min nəfərdən çoxdur və bu rəqəm gündən-günə artmaqdadır.

Hələ 2012-ci ildə "Facebook" səhifəsində istifadəçilərin verdiyi sualların operativ şəkildə cavablandırılmasına görə "Azercell" ölkədə "Socially devoted" adına layiq görülmüş ilk mobil operator olub. Bu il isə bütün göstəricilər üzrə liderliyi qoruyaraq, şirkət təkrarən bu mükafatla təltif olundu. Sertifikata layiq görülmək üçün səhifə istifadəçilərinin ildən-ilə artan müraciətlərinin cavablandırma səviyyəsi ölçülür. 2013-cü ildə "Azercell"in bu göstəricisi 95,3%-ə bərabər olub və şirkət ən qısa zamanda bu rəqəmi 100%-ə çatdırmağı planlaşdırır.

Yüksək istifadəçi sayı ilə bərabər, "Azercell" səhifədəki abunəçilərin fəallığı və aktiv istifadəsi baxımından da dəfələrlə ilk yerləri qazanıb.

Qeyd edək ki, "Azercell" sosial şəbəkələrdə rəsmi səhifə yaradan ilk mobil operatordur. Rəsmi səhifəni yaratmaqda məqsəd abunəçilərlə daha sıx əlaqənin qurulması, yeniliklər haqqında onlara operativ məlumatın çatdırılması idi. Eyni zamanda, bu səhifələrin köməyi ilə şirkət abunəçilərin istək və müraciətlərini daha dərindən başa düşüb, onların çevik cavablandırılmasına nail olub. Bundan əlavə, "Azercell" hazırda sosial şəbəkələrdə müştəri xidmətlərini tətbiq edən yeganə operatordur. Məhz bu yanaşma nəticəsində "Azercell" abunəçiləri 24/7 rejimində yüksək keyfiyyətli xidmətdən yararlana bilir və altı fərqli sosial şəbəkənin imkanlarından istifadə edirlər: Facebook, Twitter, Disput.Az, Google+, YouTube və Instagram.

Bu şəbəkələrdən istifadə edərək verilən suallar ən qısa zamanda, hətta bir neçə saniyə ərzində cavablandırılır.

Məhz "Azercell" şirkəti sosial şəbəkə istifadəçiləri üçün müxtəlif müsabiqələr təşkil edən, yalnız abunəçilər deyil, bütün iştirakçılara dəyərli hədiyyələr qazanmaq imkanı yaradan ilk mobil operator olub.

Bu fəaliyyətin təbii nəticəsi olaraq, 2012-ci ildə "Azercell"in "Facebook" səhifəsi Azərbaycan İnternet Forumu (AİF) tərəfindən Azərbaycandilli internet resursları arasında keçirilən "MilliNet" Mükafatı müsabiqəsində "Sosial şəbəkələrdə ən yaxşı səhifə" nominasiyasının qalibi olub.

"Twitter" şəbəkəsində Azərbaycan dilindəki məzmunu monitorinq edən Aztwi.com internet səhifəsinin verdiyi statistik məlumata görə, "Azercell"in bu sosial şəbəkədəki səhifəsi yalnız mobil operatorlar arasında deyil, eyni zamanda, ölkədə təmsil olunan bütün brendlər arasında ən çox istifadəçisi olan səhifədir.

Bununla bərabər, "Azercell" Azərbaycanda çalışan bütün şirkətlər arasında öz "Twitter" səhifəsi üçün təsdiqlənmiş (verified) statusu alan ilk şirkət olub. Qeyd edək ki, bu statusu "Twitter" şirkəti məşhur təşkilatlara, brendlərə və tanınmış şəxslərə yalnız özü verir.

Telekommunikasiya xidmətlərində liderliyi qoruyan "Azercell" digər yenilikçi səhələrdə də birinci olmağa, abunəçilərinə ən son texnologiya və həllərə çıxış imkanı yaratmağa çalışır. Bü gün "Azercell" həm texniki, həm də müştəri xidmətləri baxımından öz abunə bazasını ciddi şəkildə artırmağa hazırdır və 4,5 milyon müştəri ailəsinə qoşulmaq, yüksək keyfiyyətli rabitənin üstünlüklərindən zövq almaq istəyənləri şirkətin abunəçisi olmağa dəvət edir.

"Azercell" şirkətinin sosial şəbəkələrdəki fəaliyyəti ilə maraqlananlar aşağıdakı linklərdən istifadə edə bilərlər:

Azercell-in Facebook-da rəsmi səhifəsi: www.facebook.com/Azercell
Azercell-in Twitter-də rəsmi səhifəsi: www.twitter.com/Azercell
Azercell-in rəsmi İnstaqram səhifəsi: http://instagram.com/Azercell
Azercell-in Google+ rəsmi səhifəsi: http://google.com/+azercell
Azercell-in rəsmi YouTube kanalı: http://www.youtube.com/AzercellAds

Daha ətraflı məlumat üçün: news@mcs.az

"Azercell Telekom" MMC 1996-cı ildə təsis edilib və fəaliyyətinin ilk illərindən etibarən bazarda lider mövqeyini saxlayır. Bir sıra innovativ texnologiya və konsepsiyaları ilk dəfə olaraq Azərbaycana "Azercell" gətirib: GSM texnologiyası, öncədən ödəmə mobil xidmətləri, GPRS/EDGE (mobil internet), 24/7 Telefon Mərkəzi, tam xidmət göstərən Azercell Ekspres ofisləri, mobil elektron xidməti "ASAN İmza" və s. Azərbaycanın mobil rabitə bazarındakı payı 53% olan "Azercell"in şəbəkəsi ölkə əhalisinin 99,8%-ni əhatə edir. 2012-ci ilin sonuna "Azercell" abunəçilərinin sayı 4,4 milyon nəfər təşkil edib. 2011-ci ildə "Azercell" 3G, 2012-ci ildə isə 4-cü nəsil şəbəkəsi olan LTE xidmətini təqdim edib. "Azercell" Azərbaycanın mobil rabitə sənayesinin lideri və qeyri-neft sektorunun ən böyük sərmayədarıdır. "Azercell" dünyanın 20 ölkəsində fəaliyyət göstərən, ümumilikdə 186 milyon abunəçiyə xidmət edən və 27 min əməkdaşı olan "TeliaSonera" şirkətlər qrupunun bir hissəsidir.

Hazırda koronavirus xəstələri ən həssas təbəqədir, onların müalicəsi, lazımi tibbi xidmətin göstərilməsi ən ümdə məsələdir - Politoloq
Hazırda koronavirus xəstələri ən həssas təbəqədir, onların müalicəsi, lazımi tibbi xidmətin göstərilməsi ən ümdə məsələdir - Politoloq
Şəbnəm Həsənova: “Biz birlikdə güclüyük” şüarı bu gün uşaqdan-böyüyə hər kəsin həyat devizinə çevrilib
Şəbnəm Həsənova: “Biz birlikdə güclüyük” şüarı bu gün uşaqdan-böyüyə hər kəsin həyat devizinə çevrilib
Elşad Musayev: Tofiq Yaqublunun həbsini həddən artıq şişirib siyasiləşdirmək tam yanlışdır
Elşad Musayev: Tofiq Yaqublunun həbsini həddən artıq şişirib siyasiləşdirmək tam yanlışdır
Loading Bars
Xəbər lenti
Rusiyada yoluxanların sayı 1 500 nəfəri ötüb
Bakıda iki mənzil yandı
İranda bir gündə 123 nəfər koronavirusdan ölüb
Xızı polisi koronavirusla bağlı maarifləndirmə tədbirlərini davam etdirir (FOTO)
Mədəniyyət Nazirliyi yeni layihəyə start verdi
Gəncədə polis apteklərdə reyd keçirib (FOTO/VİDEO)
Ekologiya və Təbii Sərvətlər naziri "Təmiz əllər" kampaniyasında iştirak edib (VİDEO)
Elxan Məmmədov: UEFA ilə məsləhətləşmələr aparırıq
Xüsusi karantin rejimi ilə əlaqədar Goranboyda giriş-çıxış məhdudlaşdırıldı (FOTO)
Bakı küçələrində səbəbsiz olaraq şəxsi avtomobillərindən istifadə edənlər cərimələnəcəklər
ABŞ-ın Arkanzas ştatında güclü qasırğa olub
“Dərs vaxtı” proqramının yeni dərs cədvəli açıqlanıb
Sabah Bakıda 17 dərəcə isti olacaq
Hazırda koronavirus xəstələri ən həssas təbəqədir, onların müalicəsi, lazımi tibbi xidmətin göstərilməsi ən ümdə məsələdir - Politoloq
KOBİA əl dezinfeksiya edici vasitə istehsalına dəstək göstərib
BŞİH: Bakıda bina və həyətlərdə dezinfeksiya işləri pulsuzdur
"Azəriqaz" 65 yaşdan yuxarı abonentlərə yardım edəcək
Ermənistanda koronavirusa yoluxanların sayı 400 nəfəri ötdü
Şəbnəm Həsənova: “Biz birlikdə güclüyük” şüarı bu gün uşaqdan-böyüyə hər kəsin həyat devizinə çevrilib
“Asan İmza” sertifikatlarının etibarlılıq müddəti ödənişsiz olaraq avtomatik uzadılır
Bakı Slavyan Universiteti Koronavirusla Mübarizəyə Dəstək Fonduna 30 min manat ianə etdi
Jack Ma və Alibaba Azərbaycana tibbi yardım göndərəcək
Alternativ qeydiyyat mərkəzlərinin iş prinsipi dəyişdirilib
Elşad Musayev: Tofiq Yaqublunun həbsini həddən artıq şişirib siyasiləşdirmək tam yanlışdır
İranda 35 günlük körpə koronavirusa yoluxdu
Hikmət Babaoğlu: “Yeni klinika”nın işə düşməsi koronavirusa qarşı mübarizədə əlavə imkanlar yaradacaq
Azərbaycan hökuməti bazar iştirakçılarını dəstəkləməklə mümkün itkiləri minimallaşdırmaq xətti seçib
Dövlət İmtahan Mərkəzinin “Youtube” kanalına "vizuallaşdırılmış dərs"lərin yerləşdirilməsi davam edir
Elşad Hacıyev: Hər bir vətəndaş həmrəylik nümayiş etdirməlidir
Türkiyədə zəlzələ baş verib
Hindistanda koronavirusa yoluxanların sayı 970-i keçib
Yeni Zelandiyada koronavirusdan ilk ölüm qeydə alınıb
Atəşkəs iriçaplı pulemyotlarla 23 dəfə pozuldu
Bakıda avtobus gözləmə yerlərində oturacaqlardan istifadəyə qadağa qoydu (FOTO)
İlyas Hüseynov: Milli həmrəylik və birlik Azərbaycanı bütün dünyanı bürüyən koronavirus sınağından da uğurla çıxmasının başlıca şərtidir
Martın 29-da xarici valyutaların manata qarşı məzənnələri
Azay Quliyev: "Biz birlikdə güclüyük!" şüarı hamı üçün əsas şüar olmalıdır
Qazaxıstanda koronavirusa yoluxanların sayı 229 nəfərə çatıb
Tramp Nyu-Yorkda karantinin tətbiq edilməyəcəyini bildirdi
Azərbaycan xarici ölkələrə fındıq ixracını artıracaq
Ukraynada koronavirusa yoluxanların sayı artıb
"Yuventus" oyunçularla pandemiya zamanı maaşların azaldılması barədə razılaşıb
Çində koronavirusa yoluxanların sayı artıb
Tramp Nyu-Yorkda karantinin tətbiq edilməsini nəzərdən keçirir
ABŞ-da koronavirusa yoluxanların sayı 121 mini ötüb
Rüştü koronavirusa yoluxub
Fransada koronavirusdan ölənlərin sayı 2,3 mini ötüb
Türkiyə HHQ İraqın şimalında 8 terrorçunu zərərsizləşdirib
Belçikada koronavirusa yoluxanların sayı 9134 nəfərə çatıb
ÜST: Dünyada koronavirusa yoluxanların sayı 570 mini ötüb
İsveçrədə koronavirusa daha 1052 nəfər yoluxub
Bu gündən ölkə ərazisində xüsusi karantin rejimi gücləndirilir
Bəhruz Quliyev: Öz həyatlarını risk altına ataraq, xəstələrə xidmət göstərən həkimlərimiz ən yüksək qiymətə layiqdirlər
İtaliyada koronavirusdan ölənlərin sayı 10 min nəfəri ötüb
Böyük Britaniyada koronavirusdan ölənlərin sayı min nəfəri ötüb
Alov Qüllələrində "Biz birlikdə güclüyük!", "Azərbaycan həkimlərinə eşq olsun!" və "Evdə qal Azərbaycan!" şüarları əks olunub (FOTO/VİDEO)
Prezident İlham Əliyev həkimləri alqışladı (VİDEO)
Birinci vitse-prezident Mehriban Əliyeva: Həkimlərin hər an qəbul etdikləri qərarlar, peşəkar bilik və bacarıqları, fədakarlıq və şəfqəti bizim əsas silahımız və ümidimizdir (FOTO)
Türkiyədə koronavirusdan ölənlərin sayı 108 nəfərə çatıb (FOTO)
Azərbaycan Prezidenti: Bir daha həm özümüzə, həm bütün dünyaya nümayiş etdiririk ki, biz böyük xalqıq
Prezident İlham Əliyev: Bəzi insanlar özlərini məsuliyyətsiz aparırlar, ona görə də tədbirlər daha da sərtləşdiriləcək
Azərbaycan Prezidenti: Elə adam var ki, Koronavirusla Mübarizəyə Dəstək Fonduna bir manat köçürür. Ona “Çox sağ ol!” deyirik
UNEC rektoru: Distant ali təhsil: 3 addım
Prezident İlham Əliyev: Ölkəmizin bir nömrəli xəstəxanasını koronavirus xəstələrinin sərəncamına vermək – bundan böyük addım ola bilməz
Azərbaycan Prezidenti: Ölkəmizdə görülən bütün işlər, qəbul edilmiş qərarlar bir məqsədi güdür ki, biz bu ağır sınaqdan az itkilərlə çıxaq və vətəndaşlarımızı maksimum dərəcədə qoruyaq
Prezident İlham Əliyev: Hesab edirəm ki, icbari tibbi sığortanın Azərbaycanda tam tətbiq edilməsi nəticəsində biz səhiyyə sistemində çox ciddi dönüşə nail olacağıq
Gəncədə karantin rejimini pozan şəxs aşkarlanıb (VİDEO)
Prezident İlham Əliyev: Əgər biz səhiyyə sahəsinə fikir verməsəydik, bu gün bizim vəziyyətimiz əlbəttə ki, tələbatımızı təmin edə bilməzdi
Dövlət Komitəsi “Ailələrə zəng” aksiyasını davam etdirir (FOTO)
Azərbaycan Prezidenti: Koronavirus xəstələri hazırda ən həssas təbəqədir və onların müalicəsi, onlara lazımi tibbi xidmətin göstərilməsi ən vacib məsələdir
Xüsusi karantin rejimini pozaraq Bakıya gələn şəxslər həbs edildi (FOTO)
Azərbaycanda daha 17 nəfərdə koronavirus infeksiyasına yoluxma qeydə alındı, 1 nəfər vəfat etdi - Operativ Qərargah
YAP könüllüləri və ƏƏSMN-nin sosial işçiləri ahıllara, tənhalara yardım paylayır, sosial xidmət göstərirlər (FOTO)
Karantin rejimində sığorta xidmətlərinin fasiləsizliyi tam təmin edilir
“Azərişıq” ASC sosial izolyasiyada qalan vətəndaşlarımıza dəstək verməyə daim hazırdır
Səməd Seyidov AŞ PA məruzəçilərinin qərəzli açıqlaması ilə əlaqədar assambleyanın prezidentinə məktub göndərib
Xaçmazda xüsusi karantin rejimi ilə bağlı maarifləndirmə tədbirləri davam etdirilir (FOTO)
Ailə TV tibb işçilərini təmənnasız TV və İnternetlə təmin edəcək
Köşkdən oğurluq edən Bakı sakinləri tutuldu
Polis postlarından yalnız bu şəxslər və onların avtomobilləri buraxılacaq - YENİ QAYDA
Nazirlik “Böyüklərimizə qayğı ilə!” adlı daha bir videoçarx hazırladı (VİDEO)
Bakıda elektrik naqilləri oğurlayan şəxs saxlanıldı
DMX-dən əcnəbilərə və vətəndaşlığı olmayan şəxslərə müraciət
Zamanında mühüm xidmət növü - AptekOnline.az! (VİDEO)
Birinci sinfə elektron qeydiyyata yenidən start verilir
Azəriqaz: Daha az işçi ilə maksimum iş imkanları səfərbər olunur
Quba polisi gücləndirilmiş iş rejimində çalışır (FOTO)
Təhsil Nazirliyi vətəndaş qəbulunu bu tarixədək dayandırdı
Daha bir qrup sənət adamı koronavirusla bağlı vətəndaşlara müraciət ediblər (VİDEO)
Ağcabədidə yük avtomobili yandı
Daha 1400-dən çox tənha yaşlıya evlərində sosial xidmətlərə başlanıb
DİN: Zaqatalada koronavirusla bağlı yalan məlumat yayan şəxslər saxlanılıb
Tədrisi digər dildə aparılan bölmə üzrə müsahibələr təxirə salınıb
Prezident İlham Əliyev və birinci xanım Mehriban Əliyeva “Yeni klinika” tibb müəssisəsinin açılışında iştirak ediblər (FOTO/VİDEO) (YENİLƏNİB-2)
AZAL #EVDƏQAL təşəbbüsü çərçivəsində yeni kampaniyaya start verir (FOTO)
TƏBİB-dən 6 yaşlı uşağın ölümü ilə bağlı rəsmi açıqlama
Bakıda mağazalardan oğurluq edən şəxs saxlanıldı
“Evdə qal” devizi altında aksiya davam etdirilir (FOTO)
Xaçmaz polisi karantin rejimi ilə bağlı gücləndirilmiş iş rejimində çalışır (FOTO)
Psixoloq: Klinik psixoloqların xalqa dəstək üçün videogörüntülər etməsi gözəl olardı
Bütün xəbərlər